L’animation commerciale, toujours un must

Pourquoi organiser une animation commerciale ? Parce que l’année est jalonnée de temps forts qui sont autant d’occasions de booster votre chiffre d’affaires... Soldes, St-Valentin, Nouvel An chinois, fête des Mères, Noël, la rentrée... Sans oublier les rendez-vous personnalisés comme les anniversaires d'enseignes par exemple.

Comment le Nouvel An chinois a-t-il rythmé les animations des enseignes cette année ?

Qui n'a pas vu des décorations de lapins, n'a pas fréquenté d'hypermarchés ces derniers jours. Car ces petits animaux étaient partout ! Pour cause, c'est l'année du lapin dans le calendrier chinois et il fut célébré comme il se doit dans tous les magasins.

Le Nouvel An chinois constitue une fête incontournable de l'Empire du Milieu, qui a largement dépassé ses frontières aujourd'hui. Un marronnier qui a son importance, tant pour les enseignes que pour les marques.
Aucune enseigne ni marque concernées ne fait donc l'impasse sur ce type de marronnier...

Celles-ci font le show en magasin, en multipliant les dégustations notamment. En tête de gondole en supermarché, en entrée de magasin dans les hypers... Pour le Nouvel An chinois, c'est une occasion unique pour les marques de mettre en avant leur offre de produits exotiques mais aussi de travailler leur image et leur notoriété à travers un moment de partage avec les shoppers. Sans oublier le rebond sur les réseaux sociaux, qui démultiplient l'impact de l'animation !

Pas d'animation sans promotion

Il faut impérativement intégrer une offre promotionnelle à son animation ! Réduction promo, jeu-concours, échantillons, dégustations, animations en caisse.... Pour animer son anniversaire, le client recevait un ou plusieurs jetons lors de son passage en caisse, et allait ensuite tenter sa chance à la borne. Le scénario était ludique sur le thème du "crazy anniversaire", les clients étaient "captés" à leur passage en caisse et attirés par des dotations qui étaient visibles en magasin. Un anniversaire complètement fou !

L'animation commerciale est un passage obligé : dans les hypermarchés comme dans les grandes surfaces de bricolage ou encore dans les boutiques de mode... La problématique de l’acquisition de trafic et de la fidélisation client est en effet identique pour tous ! Il faut dynamiser le réseau, l'animer... Encore plus aujourd'hui, post-pandémie ! Après avoir vécu la fermeture forcée des commerces, les consommateurs reviennent en effet en magasin, mais sont encore plus exigeants.

Pas d'animation sans création

L'animation commerciale initie un changement éphémère qui va surprendre et modifier les habitudes des consommateurs. Le client attend une plus-value en magasin par rapport à une banale session de shopping en ligne ! Il veut vivre un moment particulier. Il attend de l’expérientiel, de l'émotion et cela passe par l’animation commerciale.

ElPozo implante une PLV au cœur du rayon charcuterie : impossible de manquer le totem ! Attractive & en phase avec l'actualité sportive... Cette animation a littéralement plongé les visiteurs dans l'univers du foot et des moments conviviaux.

Les animations commerciales évoluent aussi au rythme des nouveaux usages. On compte ainsi de plus en plus d'animations "live shopping". Cette stratégie commerciale, qui consiste à promouvoir des produits à travers des livestreams sur le web ou sur les réseaux sociaux a le vent en poupe. Mais là encore, le magasin a son rôle à jouer : bien souvent (et c'est encore plus vrai pour les produits à forte valeur ajoutée comme les machines à café, les robots cuisine...), suite à un live shopping, les consommateurs se renseignent sur le web avant de se rendre en point de vente.

En résumé, une animation commerciale est une action qui nécessite des ressources importantes : bons outils de communication, personnel (de vente ou animateur) formé en magasin, création de PLV adaptées, processus de reporting... Cela ne s'improvise pas ! Sans oublier la partie logistique : achat et livraison de matériel, mais aussi installation des PLV et autres décors et bien entendu, leur reprise sitôt l'animation commerciale terminée. Par exemple, l'opération que nous avons gérée pour Sodastream à l'occasion des fêtes a nécessité la diffusion de PLV dans plus de 800 magasins !

Dans ces conditions, mieux vaut faire appel à un prestataire habitué à gérer les animations commerciales de bout en bout. Car c'est une condition sine qua non pour réussir une animation commerciale performante !